En Toys & Love somos conscientes de la relevancia e importancia de los datos que manejamos a diario, por ello, estamos muy sensibilizados por asegurar la confidencialidad de los datos que recibimos en el proceso de registro y compra, con lo que contamos con un servidor seguro.

Todos estos datos se incorporan a nuestra base de datos con el objeto de tramitar tu pedido y enviarte los newsletter y ofertas que puedan resultar de tu interés.

Toys & Love asegura la confidencialidad y protección de los datos aportados por nuestros clientes de acuerdo en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Si deseas darte de baja de nuestra base de datos sólo tienes que comunicárnoslo mediante un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla  

El envío del pedido solicitado se realizará en la dirección que el comprador indique en su orden de pedido y se culminará la entrega con la firma del comprador.

Los plazos de entrega y costes de envío se detallan en la siguiente tabla:

Si una vez recibido tu artículo ves que no funciona correctamente o se encuentra deteriorado como consecuencia del transporte o fallo de fabricación te lo cambiamos por otro en perfecto estado, siempre que nos lo comuniques antes de los 7 días desde su recepción. Por ello, siempre debes conservar la factura de compra y el embalaje original hasta que compruebes que tu artículo funciona correctamente.

Por razones de higiene no aceptamos devoluciones que no sean como consecuencia de un defecto del artículo. No es un capricho nuestro sino un imperativo legal (artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia).

Antes de realizar tu pedido asegúrate de las características del mismo. Siempre nos tienes a tu disposición para aclararte cuantas dudas se te planteen en el proceso de compra.

Si no estás seguro del artículo a elegir, no dudes en llamarnos. Estaremos encantados de atenderte y resolver tus dudas:

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